您在咨询表单留下的信息，只用于回访与为您服务。本页说明我们收集哪些信息、怎么使用、如何保护，以及您享有的权利。
只为提供服务，仅此而已
您在咨询表单留下的称呼与联系电话，用于回访沟通。
使用人情况、辅具需求等您主动填写的说明内容。
咨询与售后来电的基本沟通记录，便于跟进服务。
三个用途，全部围绕您咨询的服务
按您咨询的内容电话回访，推荐合适产品或服务。
适配、维保服务建立档案，便于后续跟进。
不出售、不共享给无关第三方用于营销。
随时可以要求我们这样做
要求查询、更正我们留存的您的信息。
要求删除不再需要的咨询信息。
明确表示不需要回访的，我们不再主动联系。
不留"永久档案"，每类信息都有明确的到期处理
| 信息类型 | 保存期限 | 到期怎么处理 |
|---|---|---|
| 咨询联系信息 | 服务结束或明确不需要后 12 个月 | 删除或作匿名统计 |
| 适配与维保档案 | 设备在用期间，加 3 年 | 销毁纸质件、清除电子记录 |
| 购销记录 | 按医疗器械经营相关法规要求留存 | 法定留存期满后销毁 |
| 通话沟通记录 | 6 个月 | 删除 |
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不需要写申请、不必解释理由，来电即可
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