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辅具全流程适配服务

ASSISTIVE DEVICE FITTING SERVICE

买辅具不是"挑个便宜的",而是"挑个合身的"。我院(蒲城倍健)按国家标准拆解辅具适配全流程,从需求评估到跟踪随访六个环节闭环管理,适配服务建档率 100%,交付后 3 个月内完成首次随访,服务标准对齐残联辅具适配管理规范。

WHY FITTING

为什么辅具必须"适配"

尺寸不对、支撑点不准,再好的辅具也可能用不上甚至造成损伤

🪑

贴合身体数据

轮椅座深、护理床高度、矫形器角度都需按使用者身体测量确定,而非按"均码"选购。

🛡️

避免二次伤害

支撑不足会加重脊柱侧弯、压疮与关节挛缩;专业适配能把风险降到最低。

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随成长调整

儿童处于发育期,辅具需定期复评与更换;随访机制正是为了跟上变化。

6-STEP

六步标准适配流程

每一环都有记录、可追溯,做到"谁评估、配什么、怎么教"都清清楚楚

01
需求评估

由适配师上门或到店,了解使用者的身体状况、活动能力与生活环境,填写评估记录表,明确适配目标。

02
方案制定

依据评估结果,结合预算与补贴政策,提出 1~2 套适配方案,说明每套的适用性与差异,与家属共同确认。

03
产品配置

按方案选配具体型号与配件,核对产品注册证 / 备案凭证信息,确认尺寸与功能参数符合要求。

04
使用指导

现场演示并教会使用者与家属正确穿戴、操作、日常清洁与转移方法,直至能独立安全使用。

05
交付确认

双方签署交付确认单,记录产品信息、适配结论与注意事项,建立专属适配档案,做到一人数档。

06
跟踪随访

交付后 3 个月内完成首次随访,了解使用效果与不适,必要时调整;后续按使用情况定期回访。

服务标准:适配服务建档率 100%,每位使用者均有独立适配档案;涉及验配类辅具(如矫形器、助听器)必须由具备相应资质的人员在规范流程下指导适配,不可由使用者自行选配替代。
ALIGN

对齐残联辅具适配管理规范

适配流程、档案管理与随访要求,参照残疾人辅具适配相关管理规范执行

📐

评估有据

评估依据使用者功能状况与生活环境,结论写入档案,作为配置依据,避免主观随意。

🗂️

档案完整

评估表、方案、交付确认单、随访记录归档留存,便于补贴申请核对与后续维保。

🤝

补贴衔接

适配档案可作为残联辅具补贴申请的佐证材料,我院协助梳理材料清单,详见 残联补贴与适配政策。

ON-SITE

上门评估与到店试配

行动不便的使用者,可选择适配师上门测量;到店则可实地试坐试驾

适配师为使用者现场测量身体数据

把适配做到家里去

很多辅具"在店里看着好,回家用不了",根因是没量过真实的使用环境。上门评估会同时看使用者的身体数据与居家动线——门宽、床高、卫生间是否防滑,这些决定了辅具能不能真正用起来。

✦ 上门评估:适配师携带测量工具到使用者家中或机构,现场记录;
✦ 到店试配:轮椅、助行器可实地试坐试推,找到最贴合的一款;
✦ 交付培训:不止把货送到,更把用法教会,直到家属敢独立操作。

上门评估到店试配建档随访
ONLINE ENQUIRY

辅具适配咨询 / 上门评估预约

留下使用者情况,我们安排适配师联系您(信息直达)

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